Авторская концепция эмоционального интеллекта, которая поможет завоевать расположение ключевых фигур в профессиональной сфере и добиться личностного и карьерного роста. В книге рассмотрены все аспекты делового общения: с руководителями, коллегами, подчиненными, клиентами — и дается множество практических советов, которые помогут завоевать доверие, достичь взаимопонимания и избежать распространенных ошибок. Авторы, специалисты из Qgilvy Group, делятся практическими инструментами для эффективного применения принципов эмоционального интеллекта на работе.
Вэнь Я, Чжун Цзявэй Бизнес EQ. Как использовать эмоциональный интеллект для эффективного делового общения
