Оператор №1
Заевшийся оператор №1 в России.
История не будет очень длинной.
Давным-давно я подключился к этому оператору связи и с удовольствием пользовался услугами.
Конечно, временами доставали обзвонами с предложениями новых плюшек, в большинстве предложений, конечно, фигурировали и интернет, и мессенджеры, и кинотеатры...
В общем, всё как всегда, реклама — двигатель торговли.
Связь была хорошая, и интернет не глючил, и цены за всё это адекватные.
Однако в последнее время оператора понесло с увеличением стоимости услуг.
Наверное, два или три таких повышения принял без особого энтузиазма, но куда денешься? Всё дорожает.
Замечу, я не сын миллионера и не женат на его дочери. Поэтому последний тариф за 665 руб. уже был обременительным.
Причем качество услуг настолько стало плохим, что даже слова не матерные подобрать сложно.
Интернета нет как такового со всеми вытекающими, а 100 или 1000 СМС мне не нужны совсем, но когда я в двух метрах от другого абонента оператора №1 не могу этому абоненту дозвониться...
Уточню, сначала абонент уехал в Архыз — три дня не было связи, выручил MAX с Wi-Fi.
Затем абонент вернулся из Архыза 01.08.2026 г., связи с ним нет до сих пор, а сегодня уже 03.08.2026 г.
И что я делаю, конечно, звоню в поддержку, а там ИИ — тупой как пробка, с человеком так поговорить и не удалось.
Конечно, на эмоциях оформил переход к другому оператору, и... о чудо! Посыпались СМС с предложениями остаться и уже за адекватную цену.
А ведь всего-то нужно было перевести звонок на ЧЕЛОВЕКА, а не объяснять мне всю внутреннюю кухню.
Перенос я отменять не буду, о чем и написал оператору №1.
И кстати, новый оператор сразу установил нормальный и приемлемый тариф, который не будет меняться в одностороннем порядке.
И найдет время мне позвонить и объяснить, откуда что берётся, и онлайн-чат сопровождают люди, а не боты.