Responses Pixel Play

Купил подписку сначала через TON, однако платеж не прошёл, поэтому пришлось оплатить повторно через СБП. Спустя некоторое время первый платеж в TON всё же прошёл, и система оформила второй заказ на тот же аккаунт с теми же самыми данными. После входа в аккаунт я обнаружил, что в нём отсутствует русский язык. В связи с этим я обратился к продавцу с просьбой вернуть деньги и сообщил, что пользоваться аккаунтом не буду - он может спокойно сменить пароль. Прошло уже несколько дней, но, несмотря на многочисленные обращения, возврат так и не был произведён. Деньги не вернули ни за первый, ни за второй заказ. Также хочу отметить, что в описании продавца не было указано, что возврат средств не предусмотрен. Обратился в службу поддержки. Готов изменить отзыв, если вопрос будет успешно решён.

В этом пуре впн нету pptp протокола который был мне так нужен для роутера, плюс ко всему интернет когда включаешь его очень медленный, в последнее время в личном кабинете на сайте и в приложении начала появляться ошибка мол лимит исчерпан, хотя я впном этим даже не пользовался. Жаль не могу тут приложить фото. Продавец постоянно говорит, мол смотрите инструкцию на сайте, хотя на их сайте только кнопки активировать, которые перекидывают на оформление подписки, как я понял возвращать средства он не хочет, если вдруг что изменится изменю отзыв