Продавец Общий аккаунт Stake

Купил аккаунт/приложение у этого продавца — через пару дней оно перестало работать. Я вышел из аккаунта и больше не смог войти: пароль не подходит, восстановление не помогает. Написал продавцу — объяснил проблему и попросил прислать рабочий аккаунт или помочь с восстановлением. Продавец ответил, что у него всё работает и «после выхода не слетает», но помощи не предоставил и не прислал доступ для восстановления покупки. Деньги потрачены, покупка бесполезна. Не рекомендую — не отвечает за свой товар и не помогает клиентам.
Изменю отзыв если будет хоть какая-то помощь