Главная » Мир литературы Книга отзывов и предложений Просмотров 6 Книга отзывов и предложений — один из основных инструментов отчётности в предприятиях розничной торговли и сферы услуг. Предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании.